Matteo Ratti Vocal Coach

Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è
Matteo Ratti, con sede in Massa (Italia), e-mail: [info@matteoratti.com].
Per qualsiasi richiesta inerente i dati personali o l’esercizio dei diritti, puoi contattarci all’indirizzo sopra indicato.


2. Finalità e base giuridica del trattamento

2.1 Finalità

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • richiedere informazioni sui servizi erogati da matteo Ratti.
  • permetterti di iscriverti ai corsi di Matteo e ricevere materiali ed e-mail relative ai corsi.
  • inviarti comunicazioni di promozione e marketing (solo se hai fornito specifico consenso).
  • adempiere obblighi contrattuali o pre-contrattuali (es. acquisto del corso) e obblighi di legge.

2.2 Base giuridica

  • Per l’iscrizione ai corsi e l’invio di comunicazioni relative: consenso espresso dall’interessato.
  • Per comunicazioni promozionali: consenso specifico (spuntando la checkbox).
  • Per l’esecuzione di un contratto o adempimento di obblighi legali: art. 6 co. 1 b) e c) GDPR.

3. Tipologie di dati personali trattati

I dati che raccogliamo possono comprendere:

  • nome, cognome, indirizzo e-mail.
  • dati tecnici relativi alla navigazione (indirizzo IP, cookie, dati di sessione) tramite il sito web e la piattaforma.
  • eventuali altri dati che volontariamente fornisci (es. risposte a moduli, questionari).

4. Destinatari o categorie di destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a:

  • società che ci assistono nell’invio di newsletter o automazioni (fornitori di servizi email, CRM).
  • la piattaforma Kajabi (vedi Sezione 5).
  • autorità competenti nel rispetto di obblighi di legge.
    Tutte le operazioni avvengono nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza previsti dal GDPR.

5. Utilizzo della piattaforma Kajabi

Per la gestione della piattaforma web, iscrizioni a webinar/corsi, automazioni e invio e-mail utilizziamo il servizio della piattaforma Kajabi (sito: app.kajabi.com).

  • Kajabi agisce come fornitore di servizi e tratta i dati per nostro conto in qualità di Responsabile del Trattamento.
  • I dati vengono ospitati sui server di Kajabi e possono essere trasferiti in paesi extra-UE (verificare la presenza di garanzie adeguate come clausole standard).
  • Il tuo consenso all’iscrizione e all’uso dei dati include anche il trattamento tramite questa piattaforma.
  • Abbiamo stipulato un accordo di nomina a responsabile del trattamento con Kajabi che prevede le misure di sicurezza e le condizioni di trattamento previste dall’articolo 28 GDPR.

6. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre:

  • per gli utenti iscritti e non clienti: fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo consenso marketing attivo.
  • per i clienti dei corsi: fino a 10 anni per obblighi civilistici/contabili.
    Al termine di tali termini i dati saranno cancellati o resi anonimi.

7. Trasferimento dei dati verso paesi extra-UE

Nel caso in cui i dati personali siano trasferiti verso paesi extra-Unione Europea presso cui non sia stata dichiarata un’adeguata protezione, adotteremo garanzie appropriate (es. clausole contrattuali standard) ai sensi dell’art. 46 GDPR e forniamo su richiesta le relative informazioni.


8. Diritti dell’interessato

Hai diritto a chiedere al Titolare:

  • l’accesso ai dati personali che ti riguardano;
  • la rettifica o l’integrazione;
  • la cancellazione (“diritto all’oblio”);
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati;
  • l’opposizione al trattamento per motivi legittimi;
  • nel caso di trattamenti basati su consenso: il ritiro del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
    Puoi esercitare tali diritti scrivendo all’indirizzo [info@matteoratti.com]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

9. Profilazione e processi decisionali automatizzati

Non vengono adottate decisioni basate unicamente su processi automatizzati (inclusa profilazione) che producano effetti giuridici o significativamente analoghi per l’interessato.
Nel caso si preveda di effettuare profilazione o decisioni automatizzate, verrà fornita apposita informativa separata.


10. Cookies e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie propri e/o di terze parti per fornire servizi, analisi statistiche, migliorare l’esperienza utente e/o fini pubblicitari.
Alla prima visita ti sarà richiesta l’accettazione tramite banner. Puoi gestire le preferenze direttamente dall’apposito pannello.


11. Obbligo di fornire i dati e conseguenze del mancato conferimento

L’iscrizione ai servizi e all’offerta richiede la fornitura di alcuni dati personali (nome, e-mail). Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di fornirti il servizio richiesto.


12. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere modificata. Eventuali cambiamenti saranno tempestivamente comunicati sul sito web, e l’ultima versione resterà disponibile all’indirizzo https://www.matteoratti.com/privacy-policy/